带状疱疹：（） ["水痘--带状疱疹病毒","EB病毒","汉坦病毒","日本脑炎病毒","轮状病毒"]
住宅、商店等一般民用建筑室内外高差不应大于（） ["900mm","600mm","300mm","150mm"]
配水干管、配水管应作红色或红色环圈标志。红色环圈标志，宽度不应小于（）mm，间隔不宜大于（）m，在一个独立的单元内环圈不宜少于（）处 ["20","30","35","2","4"]
加工循环赋参数值时，可以（）。 ["A、全部给出","B、漏一二个参数影响不大","C、不赋值，系统自动识别"]
以下属于设备安装工程施工测量前期准备工作的是（） ["施工资料的收集与分析","红线点和测量控制点的交接与复测","测量方案编制","测量仪器和工具检验校正","施工管线测量放线"]
顾客满意程度的高低已经成为今天企业赢得市场占有率的关键。自肯德基第一家分店在中国成立以来，平均每天接待40万人次消费者。9年来的交易量达8000万次，消费者总数达1.2亿人。这样多的顾客光顾一家外观统一、食品味道一样的炸鸡店应当说已经超过了好奇新鲜的层次。用“吃文化”来解释也显得单薄，更多的消费者追求的应是物有所值的服务。服务质量的好坏与员工的文化素质密切有关。目前肯德基在中国共有员工10163名，餐厅管理人员1005名，他们均是经过严格的培训。为了使顾客享受到与世界任何一家肯德基餐厅同等水平的优质服务，肯德基集团要求全体人员遵循“服务四部曲”，即：热情问候顾客、仔细聆听顾客点菜、迅速包装和感谢顾客。明亮、清洁的就餐环境对餐厅吸引回头客尤为重要i。肯德基餐厅有一整套严格、完整的清洁卫生制度，要求有员工用爱心、用心、留心给顾客留下美好的肯德基用餐经历。每一位餐厅员工都会负责一项特定的清洁工作，随手清洁时肯德基的一种传统。
