旅游产品又称旅游服务产品,由物质要素和服务综合构成。() 正确。 错误。
刘某,17周岁,无业,父母早亡,遗下巨额存款,考存款利息刘某足以维持远远高于一般群众身活水平,刘某就以考存款利息生活,根据民法通则规定,刘某是()? 正确。 错误。
业务事故也可称为非责任事故。() 正确。 错误。
地陪制订活动日程的依据是接待计划书。() 正确。 错误。
如遇接待外国旅游团,导游员在车上不宜与司机用中文交流,以免引起客人的误解。() 正确。 错误。
在接待工作中,领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。()