按餐巾折花的外观分类，可分为动物、（）、（）等三类。
优待券可分为两大类，下面属于零售商优待券的是（） 免费送赠品优待券。 媒体发放优待券。 随商品发放的优待券。 特殊渠道发放的优待券。
工业废水的治理通常用（）法处理。 A、物理法。 B、生物法。 C、化学法。 D、特种法。
当企业的产品类别多，客户类别多而且分散时，综合考虑地区、产品和客户因素来分派销售人员的形式被称为（） 地域型销售组织。 产品型销售组织。 综合型销售组织。 职能型销售组织。
糖有氧氧化过程中共有三步反应属于底物水平磷酸化，这三步反应分别是：由（）、（）酶和（）酶催化的。
为实现解决渠道冲突的目标而进行的讨论沟通被称为（）
