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问题:

[单选] CS战略把顾客分为()。

A . 全部顾客和部分顾客
B . 现实顾客和潜在顾客
C . 内部顾客和外部顾客
D . 战略顾客和一般顾客

《税制改革势在必行》这一标题拟制采用的方法是()。 采用论点作题目。 使用提问形式。 活用具体实事。 运用恰当比喻。 ()是整个轧钢生产工艺过程的核心。 原料准备。 加热。 轧制。 精整。 CIS是()的简称。 企业信息系统。 成本信息系统。 企业形象识别系统。 成本识别系统。 在交谈时需要避免的禁忌是()。 忌打断对方,使对方不悦。 忌补充对方,使交谈变质。 忌纠正对方,使对方尴尬。 忌质疑对方,使人产生敌意。 蓄热式燃烧技术是利用()吸收高温烟气的热量,将助燃空气加热到1000℃,最大程度吸收烟气余热,提高燃烧效率,节省燃料。 烟道。 蓄热管。 蓄热体。 蓄热室。 CS战略把顾客分为()。
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