银行在办理个人信贷业务时，以下哪些做法错误的是（）. 客户经理向消费者承诺贷款利率、放款时间。 未经消费者同意，将消费者个人信息提供给证券公司。 消费者正常还款，将消费者提供的黄金质押物变卖。 在贷款结清后，拒绝消费者办理解除抵押手续的要求。
测定皮褶厚度常用的部位是三头肌部、（）腹部。
服务导向的员工最重要的工作目标是（）。 满足顾客需要。 提高服务质量。 为顾客提供优质服务。 积极为顾客服务。
（）是爱情的特点。 相异性。 成熟性。 高级性。 生理性和利他性。
交易前检查客户银行卡卡片背面的签名条上是否已经签字，如无签字，应（）。 A、立即拒绝受理。 B、要求出示身份证后受理。 C、建议客户先签字，后受理。 D、直接受理。
秦岭-淮河一线大致同哪些界线相一致（）①1月0℃等温线②400毫米年等降水量线③800毫米年等降水量线④热带与亚热带分界线⑤季风区与非季风区的分界线⑥湿润区与半湿润区的分界线
