医患沟通，从患者角度看有三种类型，它们是（） ["表扬、批评和毁誉参半","投诉、抱怨和忍气吞声","表扬、建议和投诉","以上都错"]
尊重科研事实，严格按照科研规程进行课题研究或技术开发是专业技术人员应具备的（）科学素养。 ["问题意识","求实态度","讲究方略","目标专一"]
有一患者对营业员诉说自己鼻塞，鼻痒，一闻油烟连续打喷嚏，流鼻涕，营业员进一步询问得知，该顾客无头痛、发烧、咽喉痛，您认为该顾客是：（）。 ["咽炎","慢性鼻炎","过敏性鼻炎","喉炎"]
当LKJ距离误差小于（）时，可按压【自动校正】键，监控装置自动进行超前或滞后校正。 ["100m","300m","500m","600m"]
关于说话方式叙述错误的一项是（） ["首先明确沟通的对象","语意一定要明确","理解患者的情绪","左右患者的想法"]
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