[单选] 浙江省舆情引导与危机处理的效果，是需要进行（）的。

当员工工作角色的行为与非工作角色的行为不一致时，就容易发生（） 情绪紧张冲突。 时间冲突。 行为冲突。 利益冲突。 业务公章必须与哪些凭证分开保管？ 石墨以球状存在的铸铁称为（）。 灰铸铁。 可锻铸铁。 球墨铸铁。 蠕墨铸铁。 狭义的知识产权包括著作权、专利权和商标权三个主要组成部分。 巴纳德认为决策环境相关的因素包括（） 战略因素和战术因素。 战略因素和补充因素。 战术因素和目标因素。 目标因素和补充因素。 浙江省舆情引导与危机处理的效果，是需要进行（）的。