V形反转是一种强势反转，在应用时可大胆使用。（）
排列图法是现代质量管理活动中应用的统计分析方法。下列关于排列图结构的说法正确的是（）。 A．左纵坐标表示影响质量的各项因素。 B．右纵坐标表示频数。 C．折线表示累积频率。 D．横坐标表示频率。
菱形的出现通常意味着下跌。（）
根据波浪理论，完整的波动周期上升是8浪，下跌是3浪。（）
某通信企业2004年度利润总额为880万元，成本费用总额为3000万元，该企业该年度的成本费用利润率为（）。 A．22．7%。 B．29．3%。 C．41．5%。 D．52．4%。
ISO9000标准中对质量的定义是：“反映实体满足（）需要的能力的特性和特征的总和”。
