企业网站建设的一般原则（） 系统性。 完整性。 友好性。 简单性。
为了帮助单亲母亲更好地适应单亲生活，某机构成立了“单亲妈妈互助小组”，通过组员之间的经验分享、情感支持、解决问题能力的学习、发展个人潜能等，使组员在小组过程中获得成长。这个小组体现了小组工作的（）特点。 促进人际交往。 社会控制。 运用团体动力。 带来的转变更持久。 影响个人转变。
击球准备：
14岁的小辉两个月前刚随父母从另一个城市搬到北京，父母工作繁忙，无暇教育和照顾小辉；小辉普通话不太好，上学期间不太愿意和同学们交流，学习也不太顺利，学习成绩不佳，时常遭到批评；他所居住的小区有几个网吧，小辉成为这些地方的常客。小辉的父母因为小辉的“不良情形”来向社会工作者求助。在分析小辉的问题时，需要关注以下哪些环境因素？（） 家庭环境。 同辈群体。 大众传媒。 社区文化。 学校氛围。
比斯泰克（BiEstEk）于1967年提出的社会工作价值体系对人的基本需要进行了分析，他认为（）。 所有人都有其基本的人性需要。 人有不同的潜能。 自我实现必须通过潜能的发展和成长过程才能完成。 基本人性需要的满足及和谐的成长，必须依靠社会所提供和保护的机会，才能得到保障。 人有与生俱来的动力和责任以实现其本能。
5岁的星星去幼儿园已经快两年了，父母和幼儿园老师都观察到星星这两年来的许多变化。包括她会去帮助别的小朋友了；常常喜欢在游戏中扮演妈妈的角色；越来越喜欢和在家庭以外结交的小伙伴为伍；等等。这些变化，可以说明星星在这一阶段的哪些社会性发展特征？（）
