交车流程的目的是（） 让客户找到自己的车。 让客户确信此次维修保养的圆满，从而留下良好的印象。 消除客户抱怨。 创造客户下次再来的机会。
面材的构成方法主要有（）。 板式结构。 柱式结构。 骨架结构。 球体结构。 框结构。
飞机液压系统中使用的变量泵，变量是通过什么方式实现的（）？ 改变泵的转数。。 改变泵出口处的单向活门的阻力。。 改变泵进口处节流器的开度。。 改变斜盘的倾角。。
当操作隔离开关的动闸刀未完全离开静触座，即发现是带有负荷的，此时应（）。 A、继续拉闸。 B、停在原地。 C、立即合上。
结算流程包括（） 准备结算单。 向客户解释结算单内容。 把结算单交给客户留存。 陪同客户到收银台结账。
电力系统中性点不接地或经消弧线圈接地的系统通常称之为（）系统。
