建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于（）年。 A.2。 B.3。 C.5。 D.8。
用于桥梁结构的整体计算的汽车荷载类型是（）。 集中荷载。 均布荷载。 车辆荷载。 车道荷载。
被保险人为单位的，公司应严格按照有关支付结算规定，对（）以上的保险赔款要通过非现金方式支付，且支付到与被保险人、道路交通事故受害人等符合法律法规规定的人员名称相一致的银行账户。 1000元。 2000元。 3000元。 5000元。
接到报案后应及时在理赔信息系统中进行立案处理，系统应设置超过（）尚未立案则强制自动立案功能。 1日。 2日。 3日。 5日。
施工过程控制的重点是对（）的控制。 施工工艺。 施工人员。 施工机械。 施工工序。
预应力混凝土箱梁中，竖向预应力筋通常布置在箱梁的（）。
