铁路客运职工的职业道德：勤恳敬业、廉洁奉公、顾全大局、遵章守纪、优质服务、礼貌待客、爱护行包。
组织旅客上下车时，不得强拉硬拽。
FDD系统下行最大可支持（）。
凡爆炸温度上限小于最低室温的可燃液体，（）。 其饱和蒸汽与空气混合物遇火源可能爆炸。 其不饱和蒸汽与空气混合物遇火源有可能爆炸。 饱和蒸汽、不饱和蒸汽与空气混合物遇火源都不可能爆炸。
列车乘务员对旅客要做到“三要”（） 接待旅客要文明礼貌。 纠正违章要态度和蔼。 处理问题要实事求是。 接受意见要虚心。
塑料风管的管段过长时，每隔（）m设置1个伸缩节，以便于补偿其伸缩量。
