《供电营业职工文明服务行为规范》中，基础行为规范包括（）。 A、技术。 B、品质。 C、技能。 D、纪律。
TEG装置腐蚀的重要化学因素是（）。 A、TEG热降解产物。 B、TEG化学降解产物。 C、从气流中吸收的H2S。 D、以上均正确。
IP地址的长度为（）。 24位。 16位。 32位。 8位。
服务人员在通过电话与客户进行交流时，除需注意语调外，还需要注意（）等问题。 A、方言。 B、音量。 C、语速。 D、语法。
主要为信用卡结算服务的安全协议是（） SSL。 SET。 TCP/IP。 HTTP。
含硫天然气脱水的再生一般采用（）再生。
