请结合工作实际，谈谈基层商业银行如何改进操作风险管理。
请结合工作实际，谈谈基层商业银行操作风险管理方面存在的主要问题。
申请开立专用存款账户，银行应按照客户性质和类型，要求客户出具以下哪些证明文件。 A．粮、棉、油收购资金，应出具中国人民银行批文。 B．单位银行卡备用金，应按照中国人民银行批准的银行卡章程的规定出具有关证明和资料。 C．证券交易结算资金，应出具证券公司或证券管理部门的证明。 D．期货交易保证金，应出具期货公司或期货管理部门的证明。
一次性金融服务是指：为不在本银行机构开立账户的客户提供以下哪些方面的一次性金融服务。 A．现金汇款。 B．现金存款。 C．现钞兑换。 D．票据兑付。
保险代理业务人员开展保险代理业务，应当主动向客户出示的证书有（）。 资格证书和执业证书。 营业证书和执业证书。 身份证书和资格证书。 执业证书和代理合同。
保证人为出票人、承兑人保证的，应将保证事项记载在（）。
