[多选] 写字楼物业管理的重点和难点是（）。

A . A、对物业服务质量要求高，服务项目要求多，对服务人员的综合素质要求也高
B . B、对安全防范的要求高C、机电设备、智能化系统的管理
C . D、制定《业主公约》，召开业主大会E、租赁管理
D . F、开展高品味的社区文化活动

以下清代诗人宗法宋诗的有（）。 A、厉鹗。 B、翁方纲。 C、沈德潜。 D、王士禛。 E、钱谦益。 F、吴伟业。铁矿石主要的脉石成分有（）、（）、（）、（）。仅通过对资产负债表的分析可以计算出（）。 A．营业周期。 B．现金流入结构。 C．流动资产周转率。 D．权益乘数。我国《刑法》规定走私、贩卖、运输、制造毒品，无论数量多少，都应当追究刑事责任。对物业管理项目部进行监管和评价的主要方式有（）。 A、重大事项报告制度。 B、定期述职制度。 C、日常信息报送制度。 D、财务审计稽核制度。 E、建立客户评价体系和品质管理体系。写字楼物业管理的重点和难点是（）。

参考答案： A, B, C, E, F