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一、名词解释

1． 闲暇时间

【答案】闲暇时间是指在日常工作、学习、生活以及其他方面所必须占用的时间之外，可由个人任意支配、用于开展消遣娱乐以及自己所乐于从事的任何其他活动的自由时间。对于闲暇时间的类型，可作如下划分:

（1）每日闲暇

通常表现为平口的工余时间扣除口常限制性活动所需时间之后的剩余部分。这类闲暇时间过于零散，虽可用于当地娱乐和休息，却不足以开展外出旅游。

（2）周末闲暇

集中表现为周末工体时间。这种类型的闲暇时间比较集中，对于个人来说，在其他旅游需求条件同时具备的情况下，可用十开展近距离的周末度假或旧游活动。

（3）公共假日

通常指法定的公共节假日。节日期间往往是家人或亲友团聚活动的好时机，特别是连续2~4天的公共假日期间，更是人们外出探亲访友或短期度假的高峰时间。

（4）带薪假期

西方工业化国家中大都己经通过立法，规定对就业员工实行带薪休假制度。

2． 旅游项目可行性研究

【答案】旅游项目可行性研究是指在对该旅游资源开发项目进行投资决策之前，就该项目的开发在经济上是否可行开展调查和研究。可行性研究的主要目的是为该开发项目的投资决策提供可靠的客观依据。旅游资源开发项目的可行性研究报告的主要内容有:

（1）阐明项目开发者的实力和资格;

（2）分析和预测市场需求;

（3）分析该项口开发和经营方面的微观条件;

（4）分析当地的宏观社会经济条件。

3． 旅游动机

【答案】旅游动机是指一个人为了满足自己的某种需要而决意外出旅游的内在驱动力，或者是促使一个人有意于外出旅游的心理动因。旅游动机是一个人外出旅游的主观条件，包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。促发旅游动机产生的心理需要有两种:即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。影响旅游动机的因素除有个人需要的动机和学习、态度、知觉以及人格等心理因素外，还有文化水平和受教育程度、年林、性别、社会阶级和微社

会群体等外部因素。

4． 旅游出口

【答案】旅游出口是指国家接待国际入境旅游。旅游出口是一种无形贸易，在旅游出口中，旅游接待国所出口的是旅游产品一一即旅游者可在该国获得的旅游体验。旅游出口同有形的商品出口贸易相比有很多比较优势:诸如国际旅游业受国际市场价格波动的影响相对较小; 国际旅游出口市场的多元化过程较容易; 换汇成本低等优势。因此旅游出口在国际创汇占有重要地位。

5． 政府干预旅游发展的必要性何在?

【答案】目前世界各地政府都在以不同形式对本国或本地区的旅游发展进行干预。政府对旅游发展进行干预的必要性表现在:

（1）旅游企业所有权的分散性及其为追求自身利益而各行其是的自由性，决定了各旅游行业或企业之间不存在自动的协调。因而这一问题只能靠政府有意识地进行干预才一有可能得到解决。

（2）基础设施以及其他公共产品性质的社会服务是一个旅游目的地整体旅游产品的重要组成部分。而提供这些以基础设施为代表的公共产品是旅游目的地政府的责任。

（3）一个国家或地区作为旅游目的地在市场上以何种形象出现，并非某一旅游行业或企业力所能及，因而需要该国或该地政府的参与和决策。

（4）在保护消费者利益和防止不公平竞争等方面，政府有责任对旅游业的行为进行约束和管理。

（5）为了防止或抑制旅游发展有可能带来的负面影响和促成可持续旅游的实现，政府必须要对旅游业的发展进行干预。

总之，由于旅游业结构的综合性以及整体旅游产品集合性，一个国家或地区的旅游政策目标不可能仅靠旅游企业自身的行为去实现。

6． 旅游市场

【答案】旅游市场是指旅游产品的经常购买者和潜在购买者，即旅游需求市场或旅游消费者市场。对于旅游经营者来说，无论是旅游目的地还是旅游企业，客源市场的重要性是不言而喻的。满足客人的需要实际上就是在满足本企业的需要。

如果旅游项目的开发和旅游业的发展，不了解需求市场的规模、不了解顾客的来源和目标市场人群的状况、不厂解旅游客流的基本规律、不丁解本企业或本目的地在市场竞争中的强项和弱点，那么这种旅游开发将是一种盲目的开发。如果一个旅游目的地或旅游企业能够了解需求市场的现状及其变化动向，能够据此有针对性地去开发旅游项目和发展旅游业，并据此有计划地系统开展旅游营销活动，那么该旅游目的地或旅游企业取得成功的可能性以及获得成功的程度都将会因此而增大。

二、简述题

7． 简述我国出境旅游市场的特点。

【答案】根据进入新千年以来的情况，我国出境旅游市场的发展表现有以下一些主要特点:

（1）增长速度快

首先是出境旅游人次增长速度快。随着出境旅游政策的放宽和出境旅游目的地的增多，近年来我国公民出境旅游的规模持续增大，这一期间，虽然因私出境人次和因公出境人次都在增加，但因公出境人员所占的比例相对下降，因私出境人员所占的比例则在增大。另一方面，由旅行社组织的出境旅游人数小仅所占比例较低，而且其比重呈下降趋势。出境旅游规模的持续上升和散客比重的不断增大，反映出我国出境旅游市场的发展正在加速走向成熟。此外则是出境旅游消费额增长速度快。从人均消费支出看，我国公民出境旅游者在海外逗留期间的人均消费开支也己超过来我国内地入境旅游者的人均消费开支。

（2）出境旅游目的地的选择范围拓宽

进入新千年以来，随着我国国际地位的提升，各个领域中的国际交往都在增多。为了配合这些发展，中国政府将越来越多的国家和地区确定为中国公民出境旅游的目的地。这使得我国公民自费出境旅游时，对出游目的地有了更多的选择。

（3）客流流向以亚太地区为主

在出境旅游的客流方面，尽管可供选择的目的地很多，但主要流向1直都是近距离的国家和地区，特别是那些开放时间比较早、距离比较近的亚太地区旅游目的地。

（4）港澳游份额最大

香港和澳门作为我国内地居民的出境旅游日的地，具有旅行距离近，文化障碍小等优势。尤其是在中央政府批准开放“港澳自由行”之后，内地居民前往该地旅游的客流量最大，并一直保持着较高的增长速度。

8． 简述我国国内旅游市场的特点。

【答案】纵观近些年来我国国内旅游市场的发展，主要表现有以下一些特点:

（1）市场规模大，发展潜力足

我国国内旅游需求的发展，无论是在旅游人次上，还是在旅游消费总额上，都己大大超过入境旅游市场。我国的国内旅游市场仍有着相当大的发展潜力。

（2）短程旅游所占比重大

目前我国国民中多数人的旅游支付能力仍比较有限，加之带薪年假制度在我国尚未普及，多数人所拥有的闲日段时间仍很分散，所以国内旅游活动的开展多表现为短程旅游。

（3）旅游活动的开展形式以散客为主

在国内旅游活动中，绝大多数旅游者都不使用旅行社提供的商业性服务。

（4）旅游消费总额增长速度快，但人均消费水平仍显较低

从全国国内旅游消费开支总额看，从1978年的18.4亿元增长到2005年的5285.86亿元，可见增长速度很快。但国内游客人均消费额的增长速度明显放缓。这说明，我国国内旅游的人均消费水平仍然较低。在某种程度上，我国国内旅游市场目前仍属于人次规模扩张型，在质量上仍显