当服务台接收并记录有关事件的信息后，需要将发生的事件与问题管理中的（）进行匹配。如果匹配成功，则可以根据问题管理中现成的解决方案解决事件。如果匹配不成功，则服务台应将事件转交给事件管理人员，由事件管理人员对事件进行调查和诊断。 ["问题","知名问题","知名错误","问题、知名错误"]
未经定期检验或者检验不合格的特种设备，应该监控使用。
按照《建设工程安全生产管理条例》的规定，建设单位应当在拆除工程施工15日前，向建设工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门报送哪些材料？
导游人员与领队商定日程，既是对领队的尊重，又是一种礼遇，商定日程并宣布活动日程是领队的职权。（）
特种设备作业人员在作业中应当严格执行特种设备的操作规程和有关的安全规章制度。
掌握代名词（）字，是幼儿自我意识形成的主要标志。
