α—淀粉酶和β—淀粉酶分别为和（）。 ["A、内切酶，外切酶","B、外切酶，内切酶","C、内切酶，内切酶","D、外切酶，外切酶"]
判断采煤机故障的程序和方法？
碱性废水的中和方法除利用酸性废水中和及投酸中和外，还包括（） ["A、投碱中和","B、过滤中和","C、酸性气体中和","D、废渣中和"]
造成采煤机附属液压系统无流量或流量不足的原因及处理方法有哪些？
硬糖果制作用为宜；软糖果制作用为宜。（） ["A、转化糖或果葡糖浆；转化糖或果葡糖浆","B、蔗糖；蔗糖","C、转化糖或果葡糖浆；蔗糖","D、蔗糖；转化糖或果葡糖浆"]
分析顾客满意度和忠诚度的关系，如何防止客户流失？
