[单选] 计算机黑客（英文名Hacker）是（）

A . A．一种病毒
B . B．一种游戏软件
C . C．一种不健康的网站
D . D．指利用不正当手段窃取计算机网络系统的口令和密码的人

服务蓝图的核心思想是“关注客户的服务设计”（）将学生成绩表存放到数据库中时，某位同学各门功课的成绩构成一条（）。 A、纪录。 B、行。 C、信息。 D、数据。我们队体验的记忆由两个因素决定：低峰时和结束时的感觉（）客户间的交互服务平台是当前烟草行业服务变革的热点（）服务界面是向客户提供服务时与客户间接接触的界面（）计算机黑客（英文名Hacker）是（）

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