事故调查规程中规定，特大事故、重大事故以外的事故，均为一般事故。 正确。 错误。
电脑经常不定时死机，是电源问题吗？ 正确。 错误。
产品质量问题处理流程描述不正确的是（）。 正确。 错误。
两票三制中的“三制”指的是岗位责任制度、交接班制度、定期巡回检查制度。 正确。 错误。
根据网管统计，在某一小时内，试呼次数为6000次，平均占用时长为60秒，则该小时内的试呼话务量为多少？ 正确。 错误。
事故调查规程中规定，人身死亡事故一次达三人及以上或人身伤亡事故一次死亡与重伤达十人及以上者，定为重大事故。
