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问题:

[单选] 电话问询服务是酒店前台服务的重要环节,以下关于电话接听操作不正确的是哪项()?

A . 接听电话时,应注意语音语调,保持声音自然,说话清晰,让来电者听到你的微笑
B . 如来电者王先生打错电话,应礼貌的告知对方:对不起,王先生,这里是如家酒店,您可能打错电话了。
C . 当客人到达前台的同时前台电话铃响,前台服务员应迅速拿起电话并礼貌地说:“对不起,请稍等”,随即快速接待上门客人;再按要求热情的为来电客人提供所需服务(前台服务员应迅速拿起电话并礼貌地说:“您好,如家前台!对不起,请稍等”用手捂住电话听筒,礼貌的请站在前台的客人稍等,迅速接听来电:“对不起,让您就等了。”尽快结束通话后为上门客人提供所需服务。)
D . 与客人通话完毕,前台服务员应在礼貌道别后,待客人挂断电话后,再将电话挂断

清肺止咳类中成药的代表性药物是() 养阴清肺丸。 通宣理肺丸。 蛤蚧定喘丸。 橘红丸。 藿香正气水。 某公路路基施工项目部为了加强公路路基工程质量控制,开展现场质量检查控制,根据不同管理层次和职能,设置了质量控制关键点,并制定了质量控制关键点的管理办法,开展了质量控制关键点QC小组活动,在质量控制关键点上开展一次抽检合格的活动等控制措施。 设置的质量控制点有:(1)施工放样与断面测量质量控制。(2)路基原地面处理质量控制。(3)路基施工的"四度"(材料均匀度、平整度、A度、B度)控制。路基填筑材料的均匀度在很大程度上影响着路基的平整度,泥炭、淤泥、冻土、有机质土、强膨胀土、含草皮土、生活垃圾、树根和含有腐殖物质的土不得用作路基填料。采用不同土质混合填筑路堤时,应使其拌和均匀,做成4%的双向横坡,确保填筑材料的均匀度和排水。施工人员还要对土质路基以及填石路堤的平整度进行控制,土质路基的平整度要求在15mm以下,而土石路堤的平整度要求在20mm以下。(4)桥台背部和挡墙背部的质量控制。桥台背部材料应该选择灰土或者是透水性材料,台背填筑要按照几何尺寸进行,台背填筑材料的压实应该进行分层的处理。其中,桥台背和锥坡的回填施工应错开填筑,待桥台台背回填达到路床标高后,再进行锥坡的回填,确保台背回填的施工质量。挡墙背部的回填和压实要按照设计和施工的要求进行,当墙身的强度达到设计强度的70%时,方可进行回填等工作。碾压应使用重型振动压路机。 乙胺丁醇()。利福平()。 可引起外周神经炎。 可引起视神经炎。 有流感样症状。 可引起耳鸣,耳聋。 可引起关节疼痛。 丙磺舒的作用机制是() 抑制近端肾小管对尿酸盐的重吸收。 促进尿酸分解,将尿酸转化为尿囊素。 抑制粒细胞浸润和白细胞趋化。 抑制磷脂酶A,减少单核细胞和中性白细胞释放前列腺素和白三烯。 防止尿酸形成结晶并沉积在关节及其他组织内。 木瓜的功效是()。 祛风通络,清热燥湿。 舒筋活络,化湿和胃。 祛风止痛,清退虚热。 祛风通络,杀虫止痒。 补益肝肾,祛风通络。 电话问询服务是酒店前台服务的重要环节,以下关于电话接听操作不正确的是哪项()?
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