关闭店铺是指（）。 删除淘宝会员的店铺。 下架店铺内所有出售中的商品。 禁止发布商品。 禁止创建店铺。
“神秘顾客法”是指由一些身份特殊的顾客以普通消费者的身份，通过实地体验，了解调查对象的服务和管理等方面情况，然后将收集到的信息资料整理成报告，递交给调查者对象。这实际上是观察法中的（） 完全参与观察。 不完全参与观察。 非参与观察。 纵向观察。
限制解冻保证金，指在（）禁止淘宝会员解冻保证金。 三天内。 一个星期内。 一定时间内。 永久。
限制买家行为是指（）。 登录账户。 添加购物车。 购买商品。 收藏商品。
自下而上层次原理图的设计方法，就是由预先画好的子原理图来产生方块电路符号，从而产生层次原理图总图来表达整个系统。
在调查某种洗面奶消费者行为时，可以用训练有素的观察人员和隐蔽的摄像机，记录下人们选择、购买或重新放回该产品的表情和动作等情况，从而了解其基本购买行为规律。这种观察方法是（）
