ISO9001-2015标准中7.1.4“过程运行环境”可以包括（）。 物理的（例如：温度、湿度、热度、噪声、光线、空气流通、卫生）。 半成品库的通风和防潮条件。 工作区域布置的合理性。 以上都是。
公务员形象的（）决定了公务员的多面孔，同样也决定了公务员外部包装的重要性，如果公务员对其善加利用，将对行政工作大有裨益。 多维性。 外在性。 内质性。 虚伪性。
一个人在某方面的形象也许是平庸的，在另一面可能是光彩夺目的，这也反映出人的形象信息方面的某种（）特点。 内质性。 风格。 外在性。 多维性。
教育创新是（）在北京师范大学100周年校庆第一次提出。 江泽民。 胡锦涛。 习近平。 温家宝。
我国宋代政治家、史学家司马光在《资治通鉴》中记载：“上神采英毅，群臣进见者，皆失举措；上知之，每见人奏事，必假以辞色，冀闻规谏。”说的就是（）处理公务时的形象。 汉武帝。 唐太宗。 宋太祖。 武则天。
供应商和外包方在ISO9001-2015标准中称为（）。
