下列各项属于青少年的发展性特征的有（）。 兼具质与量的改变。 兼具连续性与间断性的特质。 兼具稳定性与不稳定性的状态。 兼具不成熟和成熟的状态。 兼有分化与统整的功能。
社会工作者刘慧君在刚到社会服务机构工作时，因没有相关工作经验。总是单方面为服务对象制订服务计划，因此导致服务效果不佳。社会工作者单方面制订服务计划会带来的问题有（）。 损害机构的利益。 不利于目标的实现。 服务对象没有机会对解决自己的问题作出努力。 损害社会工作者的权威。 妨碍我们看到服务对象在解决问题过程中的贡献。
社会工作者小黄负责接待李建的求助。现在小黄要与李建进行接案面谈，小黄的主要任务是（）。 界定服务对象的问题。 决定工作方法。 促进和诱导服务对象的改变。 澄清角色期望和义务。 激励并促进服务对象进入角色。
某社区近两年附近建设工程较多，大量外来务工人员租住在社区内。这段时间里，社区内连续发生几起被盗事件，社区治安成为社区居民反映强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，社区居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。为此，社会工作者小何深入到社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是（）。 促进社区居民团结互助，加强社区治安防范。 通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦。 通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为。 借助制订规章制度，维护社区秩序。
因父母工作调动，方立从农村转到城市的重点学校，因学校教学方式不同，方立暂时跟不上老师和同学的教学节奏，上课不敢举手发言，同时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流。针对方立的情况，社会工作者开展辅导介入的重点应放在（）。 人际沟通能力培养。 朋辈交往能力的提升。 自信心方面的训练和提高。 情绪调节方面的辅导。
社区服务（活动）方案执行，不属于服务或活动阶段工作的是（）。
