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问题:

[问答题,论述题] 某年6月18日上午,客户张先生至当地供电营业厅办理其别墅用电低压增容业务。在未携带身份证的情况下,客户要求供电企业先受理,资料待后续环节补交。窗口客户代表小林口头同意后,将该项目录入SG186系统。6月21日,因小林休假,项目移交给客户代表小王办理。小王认为这个项目申请资料不齐全不能受理,在未通知客户补充申请资料的情况下就将项目流程中止。至次月16日,无工作人员联系客户答复供电方案、通知缴费等事宜,也未帮其装表,造成客户的别墅装修工期延误,客户张某因此拨打95598服务热线进行投诉。请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。

(2006)温度为10℃时水的运动粘性系数为1.31×10-6m/s,要保持直径25mm的水管管中水流为层流,允许的最大流速为:() ["1.00m/s","0.02m/s","2.00m/s","0.12m/s"] 多数苷类呈左旋,水解后生成的混合物一般是() ["左旋","右旋","外消旋","内消旋","无旋光性"] 一台DZL4-1.25-AⅡ的锅炉,其炉排为:() ["A、链条炉排","B、固定炉排","C、往复炉排"] 患者女性,停经50天,阴道少量流血伴下腹部隐痛1周,近3天腹痛加剧,出血量增多。检查:宫口已开,子宫如孕7周大小,尿妊娠试验(-)。该患者最有可能是() ["先兆流产","难免流产","不全流产","稽留流产","子宫肌瘤"] (2007)层流沿程阻力系数λ:() ["只与雷诺数有关","只与相对粗糙度有关","只与流程长度和水力半径有关","既与雷诺数有关又与相对粗糙度有关"] 某年6月18日上午,客户张先生至当地供电营业厅办理其别墅用电低压增容业务。在未携带身份证的情况下,客户要求供电企业先受理,资料待后续环节补交。窗口客户代表小林口头同意后,将该项目录入SG186系统。6月21日,因小林休假,项目移交给客户代表小王办理。小王认为这个项目申请资料不齐全不能受理,在未通知客户补充申请资料的情况下就将项目流程中止。至次月16日,无工作人员联系客户答复供电方案、通知缴费等事宜,也未帮其装表,造成客户的别墅装修工期延误,客户张某因此拨打95598服务热线进行投诉。请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
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