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一、名词解释

1． 编码和解码

【答案】编码和解码是指大众传播中符号与信息相互转化的两个相反的过程。编码（encode ）是指将信息转化成便于媒介载送或受众接受的符号或代码的过程。在大众传播中，这一过程表现为传播从业者采集、编辑、制作传播内容的活动。解码（decode ）是与编码相反的过程，即把接收到的符号或代码转化为受传者可以理解的信息的过程。

2． 镜中我

【答案】“镜中我”理论是指个人的行为在很大程度上取决于对“自我”的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的态度或评价是反映“自我”的一面镜子，该理论由美国社会学家库利提出。在库利看来，传播是“镜中我”形成的主要机制，它不仅是个人社会化的途径，而且是将整个社会连成一个整体的纽带。他关心的焦点是人际传播，对大众传播没有给予充分关注，这与他对大众媒介的营利性感到不满有一定关系。

3． 滚雪球抽样

【答案】滚雪球抽样是一种经典的社会学研究抽样方法，主要用于调查目标未知或特定群体成员难以找到时的社会研究，如总体单位的信息不足或观察性研究。其方法是，先随机选择一些被访者并对其实施访问，再请他们提供另外一些属于所研究目标总体的调查对象，根据所形成的线索选择此后的调查对象。这一过程会继续下去，形成一种滚雪球的效果。

滚雪球抽样的优点是便于样本量的控制，易于控制抽样成本; 不足是由于采用人际间的提供介绍等方式，样本（被访者）之间可能十分相似，样本可能无法很好地代表整个总体。因此，这一方法通常用于探索性研究。

4． 大众

【答案】大众（mass ）是指一种新的未组织化的社会群体，是伴随着大众社会理论的形成而出现的一个特定概念。大众不同于初级群体或小群体，也不同于群集和公众。大众的卞要特点有:①规模的巨大性; ②分散性和异质性:③匿名性; ④流动性; ⑤无组织性; ⑥同质性。

5． 传播隔阂

【答案】传播隔阂是指由于社会信息系统的复杂性、不确定性以及系统的参与者具有不同的价值观、利益、意识形态和文化背景，而产生的传播上的无意误解或有意曲解。它包括个人之间的隔阂，个人与群体的隔阂，成员与组织的隔阂，群体与群体、组织与组织、世代与世代、文化与文化之间的隔阂等。传播隔阂的存在是社会信息系统的一个必然现象，但其存在会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列的社会问题。传播学的价值就在于引导人们从信息系统的角度考虑问题，进而分析和解决信息系统中的传播隔阂。

二、简答题

6． 为什么说“人是符号的动物”?

【答案】在人类生命演化的进程中，符号的发明与变革曾产生了巨大的推动作用。符号，特别是语言符号，既是一种沟通工具，也是一种进一步优化生命品质、磨砺人类精神的手段，还是人类区别于动物的一个显著特征。（1）作为一个个体，我们依靠符号在世界上生存和发展，我们无法想象一个没有符号的世界是什么样子; 作为一个物种，符号帮助我们冲破了直接经验或意识的牢笼，使我们获得了无限的空间和自由的时间，改变了人类相互作用的方式。

（2）符号为人类所独创和独有。符号是传递信息、指示和称谓事物及其关系的代码，也是人生命演化漫长进程中创造的可以优化生命品质、磨砺人类精神的特殊“武器”，并为人类所独有独享。

（3）人类可以将自己的思想、意识和事物的性质及关系转化为符号，并可以通过对符号的读解还原; 而符号又可以在传播过程中释放出巨大的能量，使人类从中受益或者受害。

因此可以说，“人是符号的动物”。

7． 简要回答“知沟”理论的主要内容。

【答案】知沟理论是关于大众传播活动带来的社会分化后果的一种理论假说，其代表学者是美国的传播学家蒂奇诺等。

（1）该假说的基本观点:在现代信息社会里，“由于社会经济地位高者通常能比社会经济低者更快更有效地获得和利用信息，因而，大众传播媒介传送的信息越多，这两者之间的信息格差和知识沟差也就越有扩大的趋势”。

（2）即现存的贫富分化的经济结构决定了信息社会中必然存在两种人，一种是信息富有阶层，一种是信息贫困阶层。由于经济贫困者在己有知识的存储量上，在获得最新传播技术等方面处于明显劣势，随着时间推移他们与富有者之间的信息沟差必然越来越大，而信息沟差必然会变成知识格差，知识沟差最初表现为学龄前教育程度的差异，进而表现在校学习成绩的差异和高等教育升学率上的差异，最终会表现为职业，收入和社会地位上的差异。

（3）信息沟差和经济沟差理论认为，现代资本主义社会大众传播的内容和形式更有利于经济富有阶层，而不利于贫困阶层，因而大众传播越普及，传达的信息越多，两者之间的信息，知识和社会地位上的差距也就越大，而不是缩小这些差距。

8． 什么是冷媒介和热媒介? 你认为互联网、手机、ipod 、游戏机属于哪一类?

【答案】冷媒介/热媒介理论可能是麦克卢汉最容易被人误解的理论之一，也是人们批评他概念界定晦涩不清的主要论据之一。

麦克卢汉的媒介理论中，感觉是中心概念，冷和热的划分也是从媒介使用者的感觉上来划分的。对于使用者而言，参与度较低的媒介就是热媒介，参与度较高的就是冷媒介。冷与热的划分并不绝对，是相当主观的感觉。对于不同的人而言，同一媒介的冷热感觉可能不同。因此一个媒介是冷媒介还是热媒介，必须结合具体的使用者和环境才能做出判断。

一般而言，热媒介的讯息清晰程度较高，不需要接受者投入较多的想象力，比如照片; 而冷媒

介的讯息清晰程度较低，需要接受者参与其中，运用自己的想象填补缺失的讯息，比漫画、互联网、手机、ipod 、游戏机。此外，从受众的参与程度来看，热媒介具有排他性，冷媒介具有包容性。热媒介只延伸一种感觉器官，并使讯息的清晰程度较高。

9． 李普曼新闻理想。

【答案】沃尔特·李普曼是美国著名的政论家、专栏作家，是传播史上具有重要影响的学者之一，在宣传分析和舆论研究方面享有很高的声誉。其新闻思想主要如下:

（1l 舆论观

近代以来的社会中，公众舆论主要作为一种政治现象，源头为开放的舆论生成与流通系统和封闭的舆论制造与灌输系统。李普曼的《公众舆论》对成见、兴趣、公意的形成和民主形象等问题做了精辟而深刻的探讨，完成了新闻史上对舆论传播现象的第一次全面的梳理，为后人的研究奠定了基础。

\2）关于拟态环境和刻板成见的观点

①李普曼认为，现代社会越来越巨大化和复杂化，人们由于实际活动的范围、精力和注意力有限，不可能对与他们有关的整个外部环境和众多的事情都保持经验性接触，对超出自己亲身感知以外的事物，人们只能通过各种新闻供给机构去了解认知。这样，人的行为已经不再是对客观环境及其变化的反应，而成了对新闻机构提示的某种拟态环境的反应。

②刻板成见是指人们对特定的事物所持有的固定化、简单化的观念和印象，它通常伴随着对该事物的价值评价和好恶的感情。刻板成见可以为人们认识事物提供简便的参考标准，但也阻碍着对新事物的接受。

（3）议程设置的研究

此研究最早起始于李普曼的《公众舆论》，虽然书中没有使用议程设置这一名词，但是他表达了这样的基本思想:媒体创造了我们头脑中的象征性的想象，这些想像有可能与人们经历的外在世界完全不同。他论证了大众媒体是现实世界的某个事件和我们头脑中对这个事件的想象之间的主要连接物。

10．网络传播扩大了哪些人际传播功能?

【答案】人际传播是个人与个人之问的信息传播活动，是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统，它是人们之间传递和交流知识、意见、感情、愿望等的社会行为。网络传播的特性扩大了人际传播功能，具体表现为扩大了以下几个方面的功能:

（1）传递信息功能。v1一算机网络建构的初衷就是实现信息的传递和分享，而人们上网的最主要目的也就是传递或获取信息。尽管因特网还只是未来信息高速公路的雏形，但是今天网上的信息己经足够丰富，只要拥有足够的金钱、时间和精力，不出家门便能尽知天下事，而且还可以将信息复制、转发给任何人。

（2）协调人际关系功能。网络传播能够起到交流感情、协调人际关系的作用。虽然网上不可能进行直接的面对面的人际传播，但与传统的书信、电话、电报等间接人际传播相比，明显要方便快捷而且成本要低得多。在计算机网络这个虚拟空间，人际传播的空间被无限扩大了，任何有