简述图书馆读者工作的基本原则。
在弯头与鹅颈管平口处接触不严时，需要用倒链向外拉额颈管时，必须拴好逮子，手拉葫芦挂在环梁逮子上，严禁挂在（）上。 ["A、柱子","B、猫头吊","C、环梁","D、弯头"]
大额系统支付类业务包括（）。 ["普通借记业务","普通贷记业务","即时转账业务","即时查询业务"]
关于存储器的叙述，正确的是（）。 ["A、存储器是随机存储器和只读存储器的总称","B、存储器是计算机上的输入输出设备","C、A、B都不对"]
由于草坪机的轮子小，适宜割的草地为（）。 ["平缓的坡地和平地","无坡度凹地","高坡度","坑地"]
论述图书馆业务外包的意义及策略。
