电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少多少个月？（） 3个月。 4个月。 5个月。 6个月。
在下列芯片中，（）不是CPU芯片。 A、8031。 B、8098。 C、V40。 D、AD574。
电信业务经营者应按照相关规定提供电话号码查询业务，电话查号准确率应达到百分之多少？（） 90%。 92%。 95%。 97%。
下面公文写作中，语句符合规范的是（） （A）该局职工同心协力，奋发图强，在今年不到3个月的时间里，就创造出营业收入比去年同期增长200%的奇迹。 （B）我们一定要采取措施，尽可能节省不必要的开支和浪费。 （C）上级作出了对该局主要负责人给予严厉批评的行政处。 （D）截至3月底，该局销售收入较上年同比增长80%。
电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长为多少秒？（） 5秒。 10秒。 15秒。 20秒。
电话服务台或客户服务中心和人工短消息中心人工服务的应答时限最长为多少秒。人工服务的应答率≥百分之多少？（）
