有效文件清单收录内容包括（）。 正确。 错误。
干霍乱的发病机理是：（）. 正确。 错误。
分线箱内皮线光缆接头可以不用粘贴标签。 正确。 错误。
对于需要上门排障的投诉，地市代维调度人员应提前致电客户预约上门服务的时间，并将预约时间录入IMEP系统，同时系统自动触发短信同时告知客户及对应上门处理的工作人员。 正确。 错误。
装维完成装移机后，须向用户发放服务卡片和用户使用手册，并有礼貌告别。 正确。 错误。
上门服务人员应在达到前1小时再次电话联系客户告知上门的准确时间，同时确认客户能够在此时间内在家配合工作
