航班不正常时，如何根据特殊旅客（在此指VIP）的心理特点做好服务工作？
桂枝汤的功用是（） 发汗解表，宣肺平喘。 温通心阳，平冲降逆。 解肌发表，调和营卫。 发汗祛湿，止咳平喘。 发汗解表，散寒祛湿。
食少难消，脘腹痞闷，大便溏薄，苔腻微黄，脉象虚弱。治宜（） 枳实导滞丸。 健脾丸。 参苓白术散。 保和丸。 藿香正气散。
大枣在十枣汤中的作用是（） 治疗次要症状。 协助君药加强治疗作用。 制约君药的毒、烈性。 起反佐作用。 治疗兼证。
患者发热倦怠，胸闷腹胀，肢倦咽肿，身目发黄，颐肿口渴，小便短赤，泄泻淋浊，舌苔淡白或厚腻或干黄。治宜（） 茵陈蒿汤。 黄连解毒汤。 八正散。 普济消毒饮。 甘露消毒丹。
保和丸中连翘的作用是（）
