《工作规划》中提出的工作目标是什么？
科学合理的（），是有效开展经营管理和服务工作的保证。 服务职能。 管理形式。 经营特点。 性质规模。
我行的授信优质客户是指符合以下条件之一的公司客户。（） A、总行级重点客户或省行级重点客户。 B、连续最新两年信用评级BB级以上，且连续两年五级分类正常。 C、连续最新两年信用评级BBB级以上，且连续两年五级分类正常。 D、连续最新两年信用评级A级以上，最近一年五级分类正常。
以下哪种价格可以为贷款利率审批提供参考？（） A、基于本业务建议报价。 B、底价（权限）报价。 C、客户在我行实际综合收益报价。 D、客户在我行预期收益报价。
前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。 客房状况。 客房预订。 客房部。 前厅部。
前厅部是饭店管理的核心，它与饭店其它部门均有协作关系。协调渠道是否畅通，直接关系到饭店（）水平。
