有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访；无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序，（）。 A、优先保证企业客户，兼顾个人客户。 B、优先保证个人客户，兼顾企业客户。 C、优先保证理财客户，兼顾其他客户。 D、优先保证重点客户，兼顾其他客户。
MAC函数类似于加密，它于加密的区别是（）不可逆。
境外卡在线支付业务的收费标准为：最低按每笔订单交易金额的（）向特约单位收取。 A、1%。 B、2%。 C、3%。 D、4%。
以下哪项服务对财富管理签约客户收取费用？（） A、个人网上银行年服务费。。 B、个人电话银行年服务费。。 C、工行信使（个人）余额变动提醒。。 D、手机银行（短信）信息服务费。。
为了防范游客入住饭店过程中可能发生的治安事故，导游人员应当做到()。 建议游客将贵重财物存入饭店保险柜。 不要随身携带大量现金或将其放在客房内。 提醒游客不要把房号随便告诉陌生人。 不要让陌生人或自称饭店维修人员随便进入房间，出入房间要锁好门。 经常清点人数。
在导游服务过程中，可能引起旅游活动计划和El程变更的客观原因主要有()。
