农村低压电网分级装设剩余电流动作保护器是减少或防止发生人身触电伤亡事故的有效措施之一，也是防止由漏电引起（）的技术措施。 ["火灾","电气火灾","电气设备损坏","设备损坏"]
软件危机的原因不包括（）。 ["用户需求不明确","缺乏正确的理论指导","软件规模越来越大","软件复杂度越来越低"]
安装在用户进线处的剩余电流动作保护器，亦称（）。 ["中级保护","末级保护","户保","家保"]
配送供货方接到客户或经销商的请求，依据（）等理赔原则，对合理退货的商品以及造成的物质损失或人身伤害审核并予以赔偿。 ["主动","迅速","准确","合理"]
事业部质量管理体系程序文件、企业标准、工作指引的编号规则中，分类代号为14和16的代号分别代表（）和（）部门。
ISO9000∶2005《质量管理体系基础和术语》对质量的定义是：“一组（）满足要求的程度。”
