理财关怀包括（） ["消费超量关怀","积分兑换提醒","消费不足关怀","欠费提醒关怀"]
在开展话费提醒时推介方案前需以亲切、关怀的角度提醒客户缴费时间。
客户忠诚分为行为忠诚和态度忠诚。所谓行为忠诚是指客户在一定的客观情景下保持长期在网并持续使用某运营商的产品/业务，而态度忠诚则指客户对企业产品或服务有偏爱态度，倾向于重复购买、并积极向别人推荐。
（）课程设置模式在时间上出现的更晚一些。 ["经验设计模式","科学设计模式","学术设计模式","行业设计模式"]
东汉时期城址中，有“九六城”之说的是（）。 ["长安城","洛阳城","咸阳城"]
请简要描述网络效率优化的意义，并列举说明网络效率优化的方式有哪些。
