当前位置:华为HC-821-HCNA-CC-CHS题库
问题:
[单选] 在虚拟呼叫中心中,可以对座席处于各种工作状态(空闲、示忙、休息等)的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时,系统可自动提示座席。要实现该功能,需要在哪里进行配置()。
A . Web配置台的VDN配置中“VDN配置->通话时间标准”
B . Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务信息”
C . Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”
D . Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表&rdquo
机床液压油箱应保持合适的温度,一般油温不能超过60℃,液压机械一般应在()范围内工作比较合适。 35-60°C。 60-70°C。 25-40°C。 70-80°C。
何谓社交能力?
淬水钢径低温回火可烘得()。 回火屈化体。 回火索氏体。 回火马氏体。 回火珠光体。
修整旧蜗杆时,齿厚尺寸没有严格要求,但()和()必须满足要求。
下列选项当中,对于正确使用安全带的描述正确的是()? 用夹子等固定住,怎么方便怎么系。 调整好座椅的靠背之后,不要系得太松。 为了不让安全带接口发出“咔吧”的声音而轻轻扣上。 是3点式安全带的情况,要系在越过脖子的部分。
在虚拟呼叫中心中,可以对座席处于各种工作状态(空闲、示忙、休息等)的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时,系统可自动提示座席。要实现该功能,需要在哪里进行配置()。