提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是()的一个关键环节。 品牌营销。 电话营销。 定向营销。 策略营销。
在寿险客户服务中，业务量最大的服务是（）。 A、承保服务。 B、咨询服务。 C、保全服务。 D、理赔服务。
下列不属于银行市场环境分析中微观环境的内容是()。 银行同业竞争对手的实力与策略。 购买金融产品的模式与习惯。 客户的信贷需求和信贷动机。 资金信贷的供求状况。
在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（）。 A、有偿服务。 B、售后服务。 C、售前服务。 D、售中服务。
通信与广电专业注册建造师执业工程签章文件中，施工进度管理方面的文件包括（）。 总进度计划报审表。 单项工程开工报审表。 单项工程进度计划报审表。 主要施工方案报批表。 工程月(周、日)报。
中型通信传输设备工程的投资额为（）。
