社区护士小张在对一位冠心病患者进行戒烟的健康教育，这位冠心病患者已经吸烟几十年，根据知信行模式，护士小张在改变患者吸烟行为的过程中，最先做的应该是（） 使患者了解吸烟的危害和戒烟的益处。 帮助患者掌握如何戒烟的方法。 告诉患者应当自愿戒烟。 制订戒烟的具体计划。 告知戒烟过程中会遇到的困难。
下列关于公正的说法不恰当的是（）。 公证书具有强制执行的效力。 公正的对象是具有特定意义的事件。 公正可以预防纠纷的发生。 如果必须办理公证的法律行为，在办理公证后才具有法律效力。
下列选项中，属于物业项目开发建设存在的问题的有（）。 物业规划设计和施工安装存在的问题。 建设单位按规定提供物业管理的基础条件。 工程质量保修和工程遗留问题处理不及时。 建设单位从自身利益的考虑，将部分开发建设的责任和义务转嫁给物业服务企业承担。 建设单位在售房时向业主作出合理的物业管理承诺，使物业服务企业承担合同的责任等。
张某私自购买了某成瘾药物后，由于服用剂量过大导致昏迷，他这种滥用药物的行为属于（） A.日常危害健康行为。 B.致病性行为模式。 C.不良疾病行为。 D.违规行为。 E.预警行为。
下列关于仲裁裁决的效力说法不恰当的是（）。 仲裁裁决一经作出即发生法律效力。 仲裁机构没有隶属关系。 仲裁实行"一裁终局"制度，如果当事人对仲裁结果不满意可以上诉至人民法院。 仲裁裁决作出后，当事人必须按照仲裁协议的约定履行相应的义务。
公正的特点不包括（）。
