当前位置:服务顾问考试题库>DYK客服经理考试题库

问题:

[单选] 一般的客户服务提供者与优秀的客户服务提供者主要的区别在于与客户的()的力度与深度不同。

A . A、物质投入
B . B、情感投入
C . C、差异投入

呼吸功能不全是由于()。 通气障碍所致。 换气障碍所致。 V/Q比例失调所致。 外呼吸严重障碍所致。 内呼吸严重障碍所致。 营业场所应配备(),负责维护营业期间营业大厅的安全和正常工作秩序。 服务人员。 大堂经理。 保安。 值勤保卫人员。 擦拭灭火器箱时,应用手扶住灭火器箱前挡板打开盖子,防止()。 盖子卡壳。 前挡板突然落下。 灭火器箱坍塌。 客人使用服务中心电子保险箱存放物品后,应由()自行设定保险箱密码。 服务中心接待员。 客人。 前厅经理。 汤显祖的“临川四梦”又名《()》。 一般的客户服务提供者与优秀的客户服务提供者主要的区别在于与客户的()的力度与深度不同。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服