餐饮顾客在物质和精神的共同需求主要有（）等。 亲切友好。 及时周到。 豪华高档。 安全卫生。 礼貌尊重。
简述星云的概念？
避免变压器过励磁的方法有（） 防止电压过高运行。 防止电压过低运行。 加装过励磁保护。 装设变压器过流保护。
三级市场结算是各班组对员工个人的结算和（）。
因考试舞弊被发现，给予（）的处分由校长办公会议研究决定。 严重警告。 记过。 留校察看。 开除学籍。
因考试舞弊被发现而受处分的学生对处分决定有异议的，在接到学校处分决定书之日起（）个工作日内，可向学校学生申述处理委员会提出书面申述。
