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问题:

[多选] 在忠诚型关系营销中,()是创造顾客忠诚的三个基本要素。

A . 信任
B . 偏爱
C . 沟通
D . 情感
E . 宽容

与销售有关的其他资料自业务发生当年起至少保存()年。 3。 5。 10。 15。 透析器的透析效率与下列哪项因素无关() 浓度差。 渗透压差。 透析膜的孔径大小。 透析开始的时间。 反应液的温度。 为提高诊断试验的灵敏度,对几个独立实验可() 串联使用。 并联使用。 先串联后并联使用。 要求每个实验假阳性率低。 要求每个实验特异度低。 男,41岁。HBsAg(+),AFP45μg/ml。体检超声发现肝右叶有26mm×23mm大小低回声结节。CT增强扫描如图所示。最有可能的诊断为() 肝血管瘤。 肝细胞癌。 肝炎性假瘤。 脂肪肝。 肝腺瘤。 美国临床实验室标准化委员会的英文缩写是() IFCC。 NCCL。 NCCLS。 ApCCB。 AHA/ACC。 在忠诚型关系营销中,()是创造顾客忠诚的三个基本要素。
参考答案:

  参考解析

忠诚型关系,主要通过饭店采用高新科技成果,精心设计服务体系,为常客提供众多的延伸服务,使常客得到更多的经济利益和更大情感满足,以全面提高客人的转移成本。在此,信任、偏爱和情感是创造顾客忠诚的三个基本要素。

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