（）是指企业营业收入与营业成本税费、期间费用、资产减值损失、资产变动净收益之间的差额。
顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于（） 设计。 运作。 交付。 检查。
《落魄大厨》主角靠什么食物重新白手起家？（） 意大利面。 汉堡。 三明治。 牛排。
礼仪是在人际交往中，以一定的程序方式来表现的（）的过程。 个人修养。 律己敬人。 礼貌谦让。 接待客户。
1998年颁布的《关于建立企业职工基本医疗保险制度的决定》是医疗保险制度改革深化的重要标志，它确立的新制度的主要内容包括（） A、国家保障向更广范围延伸 。 B、为劳动者提供基本医疗水平的保障 。 C、医疗保险费由单位和个人共同负担 。 D、实行社会统筹和个人帐户相结合。
《义务教育法》中的各级各类学校不包括（）
