关于第二信号系统的描述正确的是（） ["A、是人和动物所共有的","B、是与生具有的","C、是以现有、具体刺激物为信号","D、以词和语言为信号"]
呼叫中心是一种基于（）的一种新的综合信息服务系统。 ["IT技术","CTI技术","WEB技术","CRM技术"]
炼焦车间生产出来的焦炭通过炼焦运到（）厂，保证高炉生产。 ["A．炼钢","B．炼铁","C．燃气","D．热力"]
炼焦所选用的瘦煤具有（）。 ["A．固化性","B．结焦性","C．不粘性"]
下列哪项不是马斯洛的需要层次理论的需要（） ["A、尊重需要","B、安全需要","C、社会需要","D、生理需要"]
学业评价
