（）年12月中国保监会发布了《保险代理从业人员职业道德指引》、《保险经纪从业人员职业道德指引》和《保险公估从业人员职业道德指引》。 2003。 2004。 2005。 2006。
保险职业道德实施是指通过执行、遵守、激励等途径，把保险职业道德规范具体适用于保险从业领域，使保险职业道德规范作用于（）的活动。 保险经营。 保险业务。 保险营销。 保险关系。
现代礼仪规范应遵循以下原则： （1）真诚 （2）自律 （3）（） （4）自尊 （5）平等 （6）宽容 （7）适度 （8）优雅 爱心。 礼貌。 敬人。 关怀。
保险职业道德的基本理念有三条，即“以人为本”的基本理念，“（）”的基本理念，以及“以和为贵”基本的理念。 以诚取信。 信誉为本。 恪守诚信。 先人后己。
保险从业人员职业道德培训包括两个方面：一是对保险从业人员进行的岗前职业道德培训；二是对保险从业人员的继续教育，包括对保险代理人、保险经纪人、保险公估人在内的保险从业人员进行持续的（）。 再教育。 继续教育。 后续教育。 培训。
展业业务对职业道德的总体要求如下：
（1）指定满足客户要求的展业计划
（2）投保方案保证客户及公司利益
（3）让客户获得最大经济（）
