企业信息采集方法：自我总结法、（）、社会调查法、文献阅读法。
企业文献信息的管理与图书馆、档案馆的管理模式的三大矛盾是：收藏与使用的矛盾、（）、服务与责任的矛盾。
作业监督需要监督信贷业务档案资料的（） A、完整性。 B、合规性。 C、一致性。 D、有效性。
传统纸质文献信息的服务管理包括对（）、文献报道服务、文献检索服务的管理、（）。
对调查环节中发现以下情况的，要终止调查（）。 A、借款申请人（含配偶、共同借款申请人）为我行特别关注客户信息系统“禁入”类客户或我行PCM2003系统不良记录库中客户。 B、借款申请人为我行禁止建立合作关系的合作机构所推荐。 C、已查知借款申请人提供了虚假身份证件、虚假用途证明、虚假收入证明、虚假财产权属证明等虚假资料。 D、借款申请人在我行客户风险等级、贷款申请评分不符合相关条件。
贷款的监督执行、发放、收回涉及下列（）人员
