()在殡葬活动中实现了殡葬用品和殡葬服务的体验价值。 A、生产者 。 B、销售者 。 C、丧亲者 。 D、群众。
随着国内经济的发展、消费者消费能力的提高，殡葬用品消费在近年来出现了消费总量增加、需求()化、消费精品化趋势。 A、专业 。 B、简单 。 C、多样 。 D、大众。
档案的检索工具可以分为目录、索引、(). A、题目 。 B、摘要 。 C、指南 。 D、条目。
骨灰保管中，发现骨灰变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的领导，并按操作规定或应急预案。 A、及时处置 。 B、记录 。 C、检查 。 D、做好准备。
领取骨灰盒必须凭骨灰寄存证或委办人的()。 A、收费凭证 。 B、社区证明 。 C、工作证 。 D、身份证。
骨灰档案的开发与利用，能最大限度地体现社会的人性关怀，并延伸()的意义。
