火灾发生时如何处理？
迎客前的准备工作包括哪三方面的内容？
宾客在店内意外受伤后，服务员要调查了解宾客受伤原因，并视情（）。 给其服药。 慰问宾客。 采取改进措施。 给予补偿。
威士忌属于（）。 葡萄蒸馏酒。 谷物蒸馏酒。 配制酒。 酿造酒。
客房送餐服务时，送餐员一般将菜品送至（）。 楼层服务台。 客人房间。 客房服务中心。 房间门口。
某小学语文教师李某，一次在检查作业时，发现学生何某未完成作业，李老师气愤的要求何某抄写课文十遍，到第三天该生还是未完成，李老师更是大发雷霆，当众宣布让该生抄写课文一百遍作为处罚。李老师的做法有哪些不妥？（）
