通过柜面受理的自助设备客户投诉要登记客户姓名、卡号、联系方式、投拆内容、日期及时间等要素并及时通知（），及时处理并反馈客户。 ["运营主管","设备管理员","大堂经理","网点负责人"]
志愿者服务当中的（）等问题，可能会给志愿者带压力和挫折感，引起心理上的一些问题，会影响志愿者的服务质量和身心健康。 ["工作时间过长","工作内容繁杂","工作量大","成就感低落"]
唯物辩证法与形而上学最根本的分歧在于（） ["是否承认规律是不依人的意志为转移的","是否承认事物是变化发展的","是否运用联系的观点观察和处理问题","是否承认矛盾，是否承认矛盾是事物发展的源泉和动力"]
“鲁有执长竿入城门者，初竖执之，不可入，横执之，亦不可入，计无所出；俄有老父至曰：‘吾非圣人，但见事多矣，何不以锯中截而入。’遂依而截之。”。对上述办事方式，其哲学启示为（） ["坚持一切从实际出发，是可取的","割裂了整体与部分的联系，是不可取的","抓住了事物的主要矛盾，是可取的","割裂了共性与个性的联系，是不可取的"]
麦肯锡（）秒理论是指在电梯运行的时间内演讲直奔主题，表述清楚，又称为电梯演讲。 ["50","40","30","20"]
缺陷流程图中红色框表示什么？
