[填空题] 黑色金属是指（）及它们的合金。

待客服务七步曲的目的是为了实行迅速，有条理的（）服务，给顾客以最大的满足感. 《难它今宵》创作于1986年，曾多次再大型春节晚会上作为终曲而演出，它的词作者是（），是我国著名的音乐文学家，代表作有歌曲（）和（）等。 所列电力机车中，牵引力最大的是（）型电力机车。 ["韶山3","韶山7","韶山4B","韶山8"] 铁矿石是指（）和（）适合于工业上用来炼铁的岩石。 如果不对事故隐患进行有效管理，就可能产生（）。 黑色金属是指（）及它们的合金。