供电企业与电力用户一般应签订“供用电合同”，明确双方的权利、义务和（）。 A、利益；。 B、经济责任；。 C、要求；。 D、制度。。
供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，低压电力用户最长不超过（）正式书面通知用户。 A、5天；。 B、7天；。 C、10天；。 D、15天。。
用户电费违约金的计算：除居民外其他用户跨年度欠费部分每日按欠费总额的（）计算。 A、千分之一；。 B、千分之二；。 C、千分之三；。 D、千分之四。。
软盘或硬盘上的信息常常是按（）形式存储的。 A、拷贝；。 B、文件；。 C、命令；。 D、磁盘。。
凡高供低量计收铜、铁损的用户，为合理负担，应按（）分担损耗。 A、用电类别；。 B、用电容量；。 C、供电电压；。 D、用电负荷。。
由于用电管理各方面是相互联系、相互影响的，这就迫切需要把各个独立的计算机连接起来实现（）的交换和资源共享。
