导游工作中需要用游客证件时，应由地陪收取，并当面点清，用毕及时归还。（） 正确。 错误。
如果旅游团推迟抵达时间超过一天，应尽快推掉当日住房、用餐、车辆等，将损失降到最低。（） 正确。 错误。
地接社原因造成旅游团被迫提前离京，地陪，全配，领队分头向全团游客说明情况，做好安抚（） 正确。 错误。
误机误车属于严重事故，不仅会影响到旅游团后续行程，而且会造成很大的经济损失（） 正确。 错误。
错接是责任事故，一个错接事故总是伴随着一个漏接、一个空接事故（） 正确。 错误。
被迫缩短旅游活动日程安排时，时间允许范围内，应选择有代表性，具有特色的景点游览。（）
